Stellenangebot

Servicemanager Deutschland (m/w/d)

Mit einer bahnbrechenden, patentierten Innovation, die heute zum Industriestandard zählt, gelang vor mehr als 40 Jahren der Aufstieg zum Weltmarktführer. Das Unternehmen entwickelt und fertigt in zehn Fertigungsstätten weltweit Produkte, die zur Verbesserung von Sicherheit und Produktivität in der Industrie beiträgt. Weltweit sind in über 100 Niederlassungen mehr als 3.000 Mitarbeiterbeschäftigt. Am deutschen Standort sind 120 Mitarbeiter in der Fertigung und Verwaltung angestellt

Um das Team zu verstärken haben wir aktuell zu besetzen die Position des

Servicemanager Deutschland (m/w/d)



Ihre Aufgaben:
Der ideale Kandidat (m/w/d) übernimmt die Fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für den kompletten Servicebereich Innen- und Außendienst mit mehr als 60 Mitarbeitern. Sie gewährleisten eines erstklassigen Service für alle Kunden unter Beachtung von zeitlichen, qualitativen und kostenrelevanten Aspekten und Erreichung der Umsatz- und Qualitätsziel. Dazu kommt die Mitgestaltung der Transformation sowie Optimierung der bestehenden Service Prozesse und die Überwachung des Verantwortungsbereichs anhand relevanter KPIs

Ihre Qualifikation:
Sie bringen als optimaler Kandidat (m/w/d) Führungserfahrungen im Bereich Service / Aftersales mit, und konnten bereits erste Erfahrungen mit der Weiterentwicklung Ihren Verantwortungsbereich
machen. Sie haben eine klare Ausrichtung bei allen Tätigkeiten auf eine KundenNutzen-Orientierung. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute CRM / ERP und MS Excel Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits:
Der künftige Stelleninhaber (m/w/d) darf ein teamorientiertes und vielfältiges Arbeitsumfeld als Schlüsselposition erwarten, in dem Ihre berufliche Weiterentwicklung gefördert und unterstützt wird
Das Unternehmen legt großen Wert auf eine ausgewogene Work-LifeBalance und bietet daher familienfreundliche Arbeitszeiten ein Überstundenkonto, zwei Tage Home-Office in der Woche, sowie 30 Tage Urlaub. Zudem Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und E-Bike Leasing, einen Firmenwagen mit der Möglichkeit zur Privatnutzung und weitere Coporate Benefits.Das Gehalt ist verhandelbar und richtet sich nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation

Ansprechpartner

Domenik Pöpperl Mail schreiben!